to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs saat 18.45 civarında Buyaka AVM’deki Midpoint şubesinden ice strawberry Matcha ve ice latte sipariş ettik. Gelen içecekler o kadar kötüydü ki, adeta yağmur suyu içiyormuşuz gibi sadece su tadı vardı, ne kahve ne de diğer içeriklerin tadını alabildik. Ödediğimiz ücrete ve beklentimize göre son derece başarısız bir ürünle karşılaştık ve hiçbir şekilde memnun kalmadık.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle işletmeden herhangi bir çalışanla ya da yetkiliyle görüşme yapmadım, çünkü ürünlerin kalitesizliği beni direkt olarak soğuttu. Midpoint gibi bir markadan çok daha özenli ve dengeli hazırlanmış içecekler beklerdim.
Bu nedenle Midpoint’in özellikle içecek kalitesine dikkat etmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, hizmet kalitesinin artırılmasını ve yaşattıkları bu hayal kırıklığı için müşterilerinden özür dilemesini talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Midpoint Metropol AVM şubesine gittik. Çilekli Matcha ve Karayip tatlısı sipariş ettik ancak masaya gelen ürünler menüdeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Özellikle çilekli Matcha, hem görüntü hem de tat olarak menüde gösterilenle alakasızdı ve tadı...
23 Nisan 2026 günü saat 16.00 civarında Midpoint Bağdat Caddesi şubesine gittik. İki makarna, bir Türk kahvesi ve bir çay siparişi verdik. Makarna siparişlerimiz gelmesine rağmen, kahve ve çayımız 35 dakika boyunca defalarca hatırlatmamıza rağmen getirilmedi. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yap...
20 Nisan öğle saatlerinde Fenerbahçe Midpoint Feneryolu şubesine gittik ve yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. İki içecek siparişi verdik, yaklaşık 25–30 dakika boyunca hiçbir bilgi verilmeden bekledik, sonunda garson gelip sipariş ettiğimiz içeceklerin aslında olmadığı...
27.04.2025 tarihinde Aqua Florya Midpoint şubesinde saat 19.10’da oturdum, 10 dakika boyunca sipariş alınmadı. Sonrasında siparişimizi aldılar ve saat 19.20’de kahve siparişi verdik. Arkadaşlardan ısıtıcıları açmalarını rica ettik, fakat bize ısıtıcıları açarlarsa sigortaların atacağını ve bu yüzden...
Midpoint İstanbul Trump AVM şubesine yaklaşık 2-3 aydır, haftada 3 güne yakın düzenli olarak geliyoruz ve her gelişimizde benzer bir mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri yoğunluğu olmamasına rağmen sipariş vermek için dakikalarca, bazı günler neredeyse saatlerce bekletiliyoruz. Hatta daha önce siparişimizi...
Yorumlar