Yanlış Montaj Ve İlgisiz Hizmet Mağduriyeti

Yanlış montaj ve montaj sonrası hizmet nedeniyle mağdur oldum. Midea ana bayi FG Europa hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Klimayı Aksaray bayisi, yanlış yönlendirme ile kapalı balkon içine taktı ve gitti. Yer değişikliği ile ilgilenmedi. Ana bayi FG Europa ile iletişime geçtim ancak ne arayan var ne soran.
Değerli Müşterimiz, Hausluft olarak Midea markalı VRF merkezi klima sistemleri ve Isı Pompası ürünlerinin Türkiye distribütörlüğünü yapmaktayız Split Klimayla ilgili şikayetiniz, ilgili distribütör firmaya yönlendirilmiştir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
Fg Europa Midea resmi distribütör firmaya daha önce birçok kez bildirdim hiçbir sonuç alamadım, satana kadar her şey arayacaklarını sanmıyorum. İnsanlar bunu göz önünde bulundursun.











Merhaba Konya bayisinden almış olduğunuz Midea Xtreme cihazını Nevşehir Yetkili servisi olarak 17.08.2024 tarihinde yaptığımız montaj hizmeti sonrasında dış ünite yerinin beğenmediğinizi binanın dışına alınmasını istemiştiniz, bizde demontaj ve montaj fiyatı vermiştik Ve dış ünite için vinç talep ettik. Bu benim için masraflı olur dediniz. Sizlerde balkondaki alüminyum korkulukları sökerim Dış üniteyi sarkarak takarsınız v. B dediniz. Bu risklere giremeyiz. Bu yüzden demontaj montaj için hizmet vermedik evet. Demontaj-montaj ücreti için tekrar size dönüş sağlayacağız. Konu yanlış yere montaj değil. Ekteki servis formunda ;Klima montajları müşterinin istediği yere yapıldı. Elektrik bağlantıları yapılmadı, elektrik hattının ehliyetli elektrikçiler tarafından yapılması gerektiği bilgisi verildi. Çalışır durumda teslim edildi. Notumuz mevcut.