Midasbuy’tan Ödenen UC’ler Hesaba Yüklenmedi Ve Tam İade Talebi

19 Ekim tarihinde PUBG Mobile oyunu için Midasbuy üzerinden 6000 uc satın aldım. Ödemem Akbank hesabımdan 4.199,99 TL olarak çekildi ve Midasbuy üzerinde de Trend Ödeme Kuruluşu a. Ş. Üzerinden işlem görünmesine rağmen sipariş durumum “Ödeme Eksik” ya da iptal edilmiş gibi görünüyor ve uc’lerim hesabıma kesinlikle yüklenmedi.

Sipariş numaram SG26101998R48733K04VDX’tir. Hem bankadan para çıkışı oldu hem de Midasbuy tarafında bir sipariş kaydı olmasına rağmen, satın aldığım uc’leri kullanamıyorum ve ortada kalan bir ödeme söz konusu.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ödememin tamamının en kısa sürede, kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.