to read complaints and reviews, or file yours. 
Genova Marka Yüz ve Boyun Kırışıklık Giderici EMS Güzellik Cihazı
02.06.2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım bu ürün, 1,5 ay kullanmadan arıza yaptı. Satıcı firma ve marka muhatabı firma, 15 gün içerisinde iade edilmediği sürece kendilerinin sorumlu olmadığını söylediler. Bu ürünün 1 yıllık garanti süresi var, servis nerededir, kiminle iletişim kurmam gerekir gibi açıklama yapmadıkları gibi çözüm üretmediler. Bu sorunun çözümünü bekliyorum.
Trendyol'da bulunan kozmolab firmasından, boyun ve yüz Ems (Gıdık, yüz cihazı) güzellik cihazı aldım. Ürünün titreşimi bozuk olduğu için iade ettim 1 aydır iade inceleniyor diyor. Lütfen artık sonuçlanabilir mi? Bir ay uzun bir süre ve artık beklemek istemiyorum.
Trendyol'dan Microskin Ems yüz masaj aleti aldım ancak birkaç kez kullanmama rağmen ürün bozuldu. Yetkili birini bulamıyorum. Garantisi var mı, nereden ulaşabilirim bilmiyorum. Muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı var fakat arayamıyorum, sadece mesaj yazılabiliyor ve ona da cevap verilmiyor. Bir ürün...
6 Kasım tarihinde Trendyol sitesinde germany tecnology adlı firmadan elektronik bir alet satın aldım. İlk kullanımda arızalandı firmayla iletişime geçtim. Ürünü servis için gönderdim ancak bir ay oldu ürünüm hala gönderilmedi. Üstelik firma beni de telefondan engelledi ve ulaşamıyorum. Beni yüzüstü...
Yorumlar