Mg Dermis Güzellik Salonu Yüzünden Tüylerim Kalınlaştı

Ankara Pursaklar’daki mg Dermis Güzellik Salonu’na Şubat 2026’dan bu yana düzenli olarak gidiyorum. Her ay ay sonlarında kemer üstü bölgesine lazer epilasyon uygulaması yapılması ve toplam 10.000 TL’lik ödeme için 4 taksit şeklinde anlaşmıştık. Herhangi bir sözleşme imzalanmadı, ödemeleri elden nakit olarak yaptım ve şu anda kalan borcum yok.

Son 20 gündür, 3 Ağustos – 18 Ağustos tarihleri arasında salon tarafından bana 6 kez randevu verildi, ancak hiçbirine gelinmedi. Telefona hiç ulaşılamıyor, sürekli kapalı ve sadece WhatsApp üzerinden yazınca cevap alabiliyorum. Kapıya gittiğimde de dükkan açılmıyor, içeri alınmıyorum.

Düzenli lazer seanslarım aksadığı için vücudumdaki tüylerim kalınlaştı, kıla döndü ve hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım. Kalan borcum olmamasına rağmen verilen hizmet tamamlanmadığı için ödediğim ücretin en az yarısının iadesini talep ediyorum. Defalarca yazmama ve durumu belirtmeme rağmen para iademle ilgili net bir cevap alamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödediğim ücretin en az yarısının tarafıma iade edilmesini istiyorum.