Sipariş Onayı Ve Kargo Takip Bilgisi Yok, İletişim Eksikliği

Instagram’da “meysadesiign” sayfası üzerinden tesettür mayo ve pareo siparişi verdim ve ödemeyi 10.07.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 2.128,30 TL olarak yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne siparişimle ilgili bir onay mesajı ne de kargo takip bilgisi alabildim.

İki gündür Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmiyor, sadece görülüp bırakılıyor, siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Web sitesi üzerinden de herhangi bir şekilde dönüş alamadım. Ürünün hazırlanıp hazırlanmadığını, kargoya verilip verilmediğini bilmeden bekletiliyorum ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de endişelendiriyor.

Ben siparişini verdiğim tesettür mayo ve pareonun en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim tutarın iadesi konusunda da yardımcı olunmasını istiyorum.