Meysadesing Sitesinde İade İşlemi Beklemede Ve Ücret Geri Ödenmedi
Meysadesing sitesinden 363CE5543S numaralı, 1.739 TL tutarındaki siparişi oluşturdum. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için iptal talebi oluşturdum, ancak iptal ettiğim gün sipariş kargoya verildi. Ürün elime ulaştığında da teslim almadan geri gönderdim ve iade talebi zaten sistemde mevcuttu.
Kargo firması üzerinden yaptığım kontrolde ürünün 1 Temmuz’da iade için kargoya verildiğini ve 8 Temmuz’da Cendere şubesine “iade edildi” olarak teslim edildiğini görüyorum. Buna rağmen sitenin ekranında iade ürün hâlâ “beklemede” görünüyor ve 1.739 TL tutarındaki ücretim tarafıma geri ödenmedi.
WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, belirtilen temsilci numarasını aradığımda ise sürekli meşgule düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimin tamamlanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.









