to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numarası Alamadım Ve Siparişlerim Gecikti
Meysa Design’dan 17 Temmuz civarında verdiğim “Fuşya Desen Dörtlü Sörfçü Mayo Seti”, “Vanilya Boncuk İşlemeli Tensel Pantolonlu Takım” ve iki adet pareo siparişim için sitede durum “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası, SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğunu takip edemiyorum.
Siparişlerim için gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını, kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve tüm ürünlerimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysa Design’dan internet sitesi üzerinden Rose Marble Desen Kemerli Şifon Pareo Pembe ve Desenli Şifon Pareo ürünlerini 1.668,30 TL ödeyerek sipariş verdim. Daha önce ürünlerim kargoya bir türlü verilmediği için Şikayetvar’a şikayet yazmıştım. Şikayetimi görüp bana dönüş yaptılar ve şikayeti kaldırırsam yardımcı olacaklarını, ürünleri göndereceklerini söylediler.
Bugün kargo elime ulaştı ancak bu defa da ikisi birden tamamen yanlış ürün olarak gönderilmiş. Gönderilen ürünler, siparişte yer alan pareolarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Üstelik yarın tatile gideceğim için özellikle bu ürünlere güvenip alışveriş yapmıştım, hem uzun süren kargo gecikmesi hem de sonunda yanlış ürün gelmesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yanlış ürünler hakkında kendilerine ulaştım fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Meysa Design’ın gecikmenin ve yanlış ürün gönderiminin sorumluluğunu alarak sipariş ettiğim ürünleri acil şekilde doğru ve eksiksiz olarak göndermesini, tatile gideceğim tarih göz önünde bulundurularak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.
