İptal Edilen Sipariş İçin Kredi Kartı İadesi Yapılmadı

10 Haziran'da Meysa Design internet sitesi üzerinden “Suve Yakalı Üçlü Takım Vizon” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 388YB9966L olup, toplam 3.500,30 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Daha sonra sistemde siparişimin “İptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi.

Siparişim iptal edilmiş olmasına rağmen bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Meysa Design ile iletişime geçtiğimde, tarafıma iade yapılacağı söylendi fakat verilen bu söz de tutulmadı ve ödeme tutarım halen hesabıma geri dönmedi.

Ödemesini yaptığım ve sistemde iptal olduğu görünen bu siparişe ait 3.500,30 TL tutarındaki bedelin, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.