Instagram'dan Kapıda Ödeme Siparişimin Bir Ürünü Gelmedi, İade Talebi

Instagram üzerinden @meysadesiign adlı sayfadan 12 Mayıs tarihinde iki adet ürün siparişi verdim ve toplam 3.380 TL ödemeyi kapıda ödeme şeklinde yaptım. Siparişlerimden sadece bir ürün elime ulaştı, diğer ürün ise gönderilmedi.
Bayram yoğunluğu olabileceğini düşünerek kendilerine yazdığımda, siparişimin onaylandığını ve Aras Kargo ile gönderileceğini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. WhatsApp üzerinden attığım mesajlar artık iletilmiyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ücret iadesinin sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




Maalesef bize de benzeri durum oldu. Asla dönüş yapmıyorlar. Başka numaradan yazınca da kim olduğumuzu öğrendikten sonra tekrar cevapsız bırakıyorlar. Bunlar bu şekilde organize olarak bunu yapıyorlar belli ki. Suç duyurusunda bulunun lütfen.