to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi Ve Mesajlara Cevap Verilmedi
20.06.2026 tarihinde Instagram'da Meysadesiign hesabı üzerinden iki takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.055 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 388BX7675K’dir. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş sonrasında defalarca kez Instagram üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Farklı bir kullanıcı adlı hesaptan da yazmayı denedim ancak ona da cevap verilmedi. Buna rağmen hesap üzerinden paylaşımların ve sayfa akışının normal şekilde devam ettiğini görüyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ödediğim 3.055 TL’nin aynı yöntemle iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
20.06.2026 tarihinde Instagram’daki meysadesiign adlı hesaptan kredi kartımla toplam 3.055 TL ödeyerek iki adet tesettür takım sipariş verdim. Ödemenin dekont/sipariş numarası 388BX7675K olarak görünmektedir. Sipariş verdiğim ürünlerden sadece bir tanesi yaklaşık 13 gün sonra elime ulaştı, ikinci takım ise aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ gönderilmedi.
Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Profillerinde paylaştıkları telefon numarasını da aradım ancak numara kullanılmıyor, yani hiçbir iletişim kanalından ulaşılamıyor. Mağdur ediliyorum ve ortada ne ürün var ne de açıklama.
İkinci takımımın acilen gönderilmesini veya gönderilmeyecekse, ödemesini yaptığım tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
