İade Talebim Cevapsız Ödeme Geri Dönmedi

Meysa Design isimli Instagram sayfasından bayram öncesi takım sipariş ettim, ancak bana yanlış ürün gönderdiler. Ürünü bayramdan 2 gün önce hemen geri iade ettim, havale/EFT ile yaptığım ödemenin dekontu ve iade ettiğime dair kanıtlarım da mevcut.

Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın para iadem yapılmadı. Instagram üzerinden sürekli “iade yapılacak” denilerek ertelendim, şu anda ise mesajlarım sadece görülüyor ve herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor.

Ödemesini yaptığım bu sipariş için tarafıma en kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.