Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi
14.06 tarihinde Meysa Design isimli işletmenin internet sitesinden elbise dahil 3 parça ürün için 3600 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme paylaşıldı. Sipariş numaram 478EK4233E’dir.
Bu süreçte firmaya özellikle Instagram üzerinden neredeyse her gün defalarca kez yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmiyor. Sadece memnuniyet mesajlarını okuyup paylaşmalarına rağmen, yaşadığım mağduriyetle ilgili tek bir dönüş yapmıyorlar, ne ürünleri gönderiyorlar ne de ödediğim paramı iade ediyorlar.
Bu yaşananlardan sonra bu firmadan ürün almak istemiyorum. Ödemiş olduğum 3600 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Dün iletişime geçip buradaki şikayeti silmem halinde iadenin yapılacağını söylediler ama bugün iadeyi yapmayıp ürünleri kargoya vermişler kesinlikle güvenilmez bir firma 
Meysa Design adlı internet sitesinden 14.06.2026 tarihinde toplam 3600 TL tutarında birden fazla kıyafet siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi. Bu süreçte kendilerine artık ürünleri kabul etmeyeceğimi, onların yerine benzer ürünleri başka yerden temin ettiğimi açıkça ilettim. Daha sonra beni telefonla arayarak iade işleminin yapılacağını ve ertesi gün bu konuda tekrar benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Ancak verdikleri numaraya şu an ulaşılamıyor, iade yapılmadığı gibi ürünleri bugün kargoya verdiklerini öğrendim. Başta iade sözü verip ardından hem iletişimi kesmeleri hem de haberim ve onayım olmadan ürünleri göndermeleri beni dolandırılmaya çalışılıyormuşum gibi hissettirdi. Ayrıca sitelerinin de siparişi iptal et seçeneği bulunuyor tıklayınca iade yapılmıştır diyor ama aslında bu da doğru değil çünkü iade yapılmıyor ve öyle bir seçeneklerin olmadığını söylüyorlar siteleri de güvenilir değil  Ben bu kargoyu kesinlikle teslim almayacağımı daha önce de kendilerine ilettim. Ürünleri zaten başka yerden temin ettiğim için gönderilen kargoyu istemiyorum. Tarafıma söz verdikleri gibi ödediğim 3600 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.







