Eksik Ürün, Yanıtsız Satıcı Ve Yanıltıcı Kumaş Şikayetim

06.07.2026 tarihinde Instagram’daki Meysadesiign isimli butik sayfasından iki adet etekli takım siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Siparişim bugün Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı; ancak ürünlerden biri hiç gelmedi, elimde değil. Gelen diğer takımda ise ilanda gösterilen kumaşla gönderilen kumaş arasında büyük fark var; “Oysho kumaş” adı altında satılan ürün, aşırı ince, teni tamamen belli eden ve oldukça ucuz bir kumaştan yapılmış durumda.

Yaşadığım bu sorun üzerine satıcıya Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Ne eksik ürünüm gönderiliyor ne de kumaşı vaat edilenden tamamen farklı gelen ürün için herhangi bir çözüm sunuluyor.

Eksik olan etekli takımımın acilen tarafıma gönderilmesini ve “Oysho kumaş” olarak tanıtılıp çok ince ve kalitesiz kumaşla gönderilen takım için de ya ilandaki gibi kaliteli kumaştan üretilmiş doğru ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Ödemesini yaptığım ürünleri, ilanında vaat edildiği şekilde ve eksiksiz olarak teslim almak istiyorum.