Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
Meysadesign’in kendi web sitesi üzerinden 25 Haziran’da toplam 4 parça ürün için yaklaşık 4.500 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Bugün teslim edilen kargoda ise sipariş verdiğim 4 parçadan sadece 3’ü yer aldı, bir ürünüm eksik gönderildi.
Firmaya ulaşmak için herhangi bir telefon numarası bulunmadığından sadece Instagram üzerinden iletişim kurma imkanım oldu ancak oradan da mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem eksik ürünümün gönderilmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik kalan ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesign’in kendi web sitesi üzerinden 25 Haziran’da 935FS6591X numaralı siparişimle toplam 4 parça ürün için yaklaşık 4.500 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Bugün teslim edilen kargoda ise sipariş verdiğim 4 üründen sadece 3’ü yer aldı ve bir ürünüm eksik gönderildi.
Firmaya ulaşmak için herhangi bir telefon numarası bulunmadığından sadece Instagram üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem eksik ürünümün gönderilmemesi hem de muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Eksik kalan ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Instagram'dan zar zor cevap veriliyor, herhangi bir bilgilendirme yok, gerçekten firma denecek bir işletme değil! Mağduriyetimi en acil şekilde giderin!







