VGN Neon 75 Ultra Klavye İadesinde Geri Dönüşüm Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

28.09.2026 tarihinde Meyergaming internet sitesinden vgn Neon 75 Ultra model klavye siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bana uygun olmadığını fark edince hiç kullanmadan tekrar kutusuna koyup, firma tarafından verilen iade kodu ile kargoya teslim ederek geri gönderdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra da birkaç kez mail üzerinden, ellerinde bana uygun başka bir klavye olup olmadığı konusunda yazıştık.

Bu yazışmalardan sonra tarafıma ne ödediğim 5.146 TL’nin iadesi hakkında ne de yeni bir ürün gönderimiyle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık iki haftadır hem ürünsüz hem de parasız bir şekilde mağdur durumdayım ve sürecin tamamen sessizliğe bırakılmasından rahatsızım.

Ödemiş olduğum 5.146 TL tutarındaki ücretimin, iade ettiğim ürün için en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.