to read complaints and reviews, or file yours.Klavye Tuşlarında Takılma Ve Kendi Kendine Yazma Sorunu Yaşıyorum
meyergaming.com üzerinden Attack Shark k86 model klavyeyi yaklaşık bir hafta önce 2.850 TL’ye satın aldım. Klavyeyi Gaziantep, Şahinbey’de kullanıyorum. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti.
Klavye birkaç hafta sorunsuz çalıştıktan sonra yaklaşık bir haftadır bazı tuşlarda takılma ve gecikme sorunları yaşamaya başladım. Son bir iki gün içinde bu sorunların süresi arttı. Ayrıca klavye bazen benim basmadığım halde ekstra karakterler yazıyor. Sorun sadece bazı tuşlarda ortaya çıkıyor.
Farklı bir USB portunda da denedim fakat aynı sorun devam etti. Şirketin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak iletişim bilgisi bulamadım. Sipariş veya fatura numaramı, bir yetkili yardımcı olursa paylaşabilirim.
Ne yapmam gerektiği konusunda bilgi almak ve mağduriyetimin giderilmesi için Meyer Gaming yetkililerinin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Meyer Gaming olarak tüm ürünlerimizin arkasındayız ve sizlere en iyi deneyimi sunmak bizim önceliğimizdir. Belirtmiş olduğunuz Attack Shark k86 model klavyenizle ilgili sorununuzun çözümü için ürününüzü garanti kapsamında incelememiz gerekmektedir. Bunun için lütfen: Sipariş numaranız veya fatura belgenizle birlikte ürününüzün seri numarasını not alınız. Ürünü, garanti süreci başlatılmak üzere anlaşmalı teknik servis adresimize gönderiniz. Gönderim öncesinde, süreci hızlandırmak adına iletişim bilgilerinizi, yaşadığınız sorunun kısa bir açıklamasını ve gönderim takip numarasını iletebilirsiniz. Ürününüz tarafımıza ulaştığında, teknik ekibimiz gerekli testleri yapacak ve onarım ya da değişim sürecini en kısa sürede tamamlayacaktır. Yaşadığınız aksaklıktan dolayı tekrar özür diler, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Meyer Gaming Müşteri Hizmetleri Ekibi
