Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasiyerin Tavrı Ve Poşet Alma Sürecinde Yaşanan Gereksiz Zorluk

Kasiyerin Tavrı Ve Poşet Alma Sürecinde Yaşanan Gereksiz Zorluk
8 Mayıs 2025 14:252.821

08.05.2025 saat 12 civarında metro marketten 41.000 TL lik 49 karton sigara alıp çıkışta güvenlik hanfendiyle kontrol edip mağazadan çıktım. Sigaralar motosikletin çantasına sığmayınca mecburen sigaraları açıkta bırakıp diğer yarısı alışveriş arabasının içinde olmak üzere kasadan poşet almak için tekrar mağazaya girdim. 024/159 numaralı kasiyere aldığım sigaraların motorumun çantasına sığmadığı için acil poşet almak istediğimi söyledim. Yalnız nakit alamıyorum. Ben dedi. Fark etmez kartla öderim deyince suratı değişti. Sigaraların fişini görebilir miyim dedi. Sigaraları daha önce aldım güvenliğe gösterdim motora sığmayınca geri girdim dedim. Olsun ben fişini görmem gerekiyor dedi. Ben sadece poşet alıp gitmek istiyorum dedim, ısrarla fişi istedi. Verdim saymaya başladı. Bu sigaraların devamı nerede dedi. Söylüyorum ya size yarısı motorda ulu orta açıkta bekliyor ben sadece poşet almak istiyorum. Diyorum size dedim. Güvenlik hanımefendi gayet yapıcı bir şekilde benim haberim var diyerek yatıştırmaya çalıştı. Güvenliğe çıkarken "hayır parası sıkıntı değil acelem olduğu halde 40 bin liralık sigara alıyorum hala poşete para vermek için oyalanıyorum, üstelik sigaraların yarısında otoparkta ortada duruyor. Poşetten ücret alınmasa ne olur. Sanki dedim. Güvenlikle gayet saygılı şekilde selamlaşıp ayrılırken tam kapıdan çıkarken malum kasiyer kendisine laf atmadığım halse o zaman git bilmem kim sana bedava poşet versin dedi. İşim acil olduğu için ve sigaralar ortada beklediği için tartışmaya girmeden ya sabır deyip uzaklaştım. Metro marketten çok kez alışveriş yaptım, danışmada ki uzun boylu esmer bayan ve bu bahsettiğim kasiyer dışında çoğu çalışanı çok nazik ve kibar. Fakat 024/159 numaralı kasiyeriniz çok gergin ve tepeden bakıyor. Malum şahısın müşterilerle direkt iletişim kuracağı pozisyonlarda çalışması metro marketin imajını sarsacağı kanaatindeyim. Saygılar...

8 Mayıs 2025 16:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Metro Grossmarket Kasiyerin Öfkesi

29 Ekim 2023 23:133.186

Metro market Büyükçekmece şubesinden alışverişimi tamamladıktan sonra kasay...

1 Yorum
1

Yanlış Hesaplanan Alışveriş Ücreti Ve İade Sorunu

25 Mart 2025 15:42931

Metro Grosmarket Büyükçekmece'den 18.02.2025 tarihinde mevlidimiz için alışveriş yaptık. Acılı bir günümüzdeydik, ihtiya...

Kasiyerin Olumsuz Tavrı Ve Ödeme Sorunu Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamadım

26 Mayıs 2025 03:53583

Bugün eşimle beraber, hem iş yerim hem de evim için genel market ve temizlik malzemesi alışverişi yaptım. Saat 5:30'da m...

Metro Grossmarket Uygulama Fiyaskosu Ve Nezaket Yoksunu Kasiyer

24 Aralık 2023 00:432.086

Ankara Mamak metroda 23aralık 2023 tarihinde bulunduk. Alışverişimizi yaptık kasaya geldiğimizde metro kart olmadan işle...

1 Destek

Metro Grossmarket Eleman Ve Güvenlik Tarafından Yapılan Yakışıksız Tavırlar

11 Ağustos 2023 22:503.182

11 Ağustos Cuma günü saat 17 civarı 6 numaralı kasaya girdik. Sorun aslında baştan başladı. Çalışan bayan eleman geçici ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Kozyatağı İlgisizliği!

Metro GrossmarketKozyatağı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Filiz
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket Paketli Gıdadan Saç Çıktı!

Metro GrossmarketPaketli Gıdadan Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif