Mesut Hırdavat Yanlış Ürün Gönderimi ve İade Onayının Gecikmesi

Epttavm ''Mesut Hırdavat'' satıcısından 07.05.2025 tarihinde 360.00 Liralık sipariş verdim. Ürünü kargoya vermediler, ürünü listeden kaldırdılar, sonrasında Epttavm ürünün kargoya verilmediği bildirdim '' Siparişiniz, aksi ilgili tedarikçi mağazamız tarafından ürün açıklamasında belirtilmedikçe 3-5 ...

Epttavm üzerinden Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Siparişimi 24 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürün 27 Aralık 2026 tarihinde teslim edildi. İlk kullanımda tencerenin alt tabanında, normal bir kullanımda kesinlikle olmaması gereken, büyük noktalar halinde kararmalar oluştu. Yaklaşık 14....

04.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Popidima satıcısından termos için silikon altlığı ürününden iki adet sipariş verdim. Ürünlerin birim fiyatı 59,34 TL idi. Ücretsiz kargo için iki adet alarak toplam 118,68 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Satıcı firma ürünü günlerce kargoya vermedi....

Epttavm'den yaptığım 140225 numaralı alışverişimde iade işlemi yapmak istediğimde 20 Şubat'ta 2 ürün de aynı satıcıya ulaştı. Bundan sonraki süreç çok can sıkıcı... 24 Şubat'ta bir ürün iadesini satıcı onayladı, diğer ürünü ise 28 Şubat'ta onayladı. İade onaylama süreçlerinin bu kadar uzun olması sı...

Epttavm'den satın aldığım ürünüm, 6 gün geçmesine rağmen hala hazırlık aşamasında. Hem Epttavm hem de Anka Bilgisayar, paramı kullanıyor ama ürün satıcısı beni arayıp 'Ürün elimde yok, iptal et' diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 2 gün içinde arayacaklarını söylüyorlar ama arayan yok. Tekrar ar...