Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Çözülmedi

Messer Home style firmasından Trendyol üzerinden 2500₺ vererek sehpa lambader sipariş verdim. Gelen ürünün kurulum esnasından açarım diyerek on beş gün sonra açtım ve bana mağazalarında satılan 500₺ilk bir sehpa gönderdiklerini gördüm. Benim sipariş verdiğin ürünle alakası yok. Şimdi kendilerine Trendyol üzerinden yazıyorum başta kusura bakmayın doğru ürünü gönderiyoruz dediler. Gelen giden olmayınca tekrar yazdım şimdi de iade edin o zaman diyorlar. Hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermiyorlar. Kendileri bugün de kargomu vermezse haklarında şikayetçi olacağım.
Teşekkür ederim, yanlış gönderilen ürün yerine doğru ürünü gönderdiğiniz için memnun oldum.







