Merve Ay Tekstil Ne Ürünüm Gönderildi Ne de Ödediğim 2.000 TL Tarafıma İade Edildi

Instagram’da “Merve ay Tekstil” adlı hesaptan koltuk örtüsü siparişi verdim ve aynı gün WhatsApp üzerinden bana IBAN bilgisi gönderildi. 2.000 TL ödemeyi kendilerinin verdiği IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım.

Ödemeden sonra bana, ödemenin “bireysel” yapıldığı, “e‑ticaret” olarak gönderilmesi gerektiği, bu nedenle muhasebenin beni arayıp iade ve düzeltme işlemi yapacağı, ürünlerimin hazırlandığı ve bir sorun olmadığı söylendi. Ardından “muhasebe” olduklarını söyleyen kişiler tekrar para göndermemi isteyerek beni hesap bilgilerimi isteyerek yönlendirmeye çalıştı, durumu fark edince de tarafıma küfür ve hakaret içeren sözler ederek telefonu kapattı

Şu anda ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim 2.000 TL tarafıma iade edildi. Ayrıca Instagram ve Facebook sayfalarında kendi sahte olumlu yorumları dışında yorumlara kapalı oldukları için, reklamlarının altında diğer kullanıcıları uyarmamın da önüne geçmektedirler. Bu firma ve ilgili IBAN sahibi M** Uy** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer şekilde başkalarının da mağdur olmaması için hesaplarının ve faaliyetlerinin kontrol altına alınmasını ve mümkünse ödediğim tutarın iadesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Sipariş numaram NT7812’dir.