Mertaş Evden Eve Nakliyat Tarafından Maddi Manevi Mağdur Edildim

1 Haziran’da Mersin içi ev taşımam için Mertaş Evden Eve Taşımacılık ile paketleme dahil evden eve taşıma hizmeti için anlaştım. Başta 17.000 TL fiyat verilmesine rağmen taşıma işlemi bittikten sonra benden 20.000 TL talep edildi ve bu artış tarafıma önceden bildirilmedi.

Ayrıca taşınma sonrası ev eşyalarımı kontrol ettiğimde yaklaşık 5.000 TL değerindeki saatimin kayıp olduğunu fark ettim. Eşyalarım firma tarafından paketlenip taşındığı için sorumluluğun firmada olduğunu düşünüyorum.

Durumu firmaya ilettiğimde, hem fiyat artışıyla ilgili hem de kayıp eşya konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Ödemeyi elden nakit yaptım, herhangi bir sözleşme de düzenlenmedi. Hem anlaşılan fiyatın sonradan keyfi olarak artırılması hem de kaybolan eşyamla ilgili hiçbir çözüm sunulmamasından dolayı mağdur oldum.

Kayıp saatimin bedelinin karşılanmasını ve başta anlaşılan 17.000 TL’nin üzerindeki haksız 3.000 TL tahsilatın iadesini talep ediyorum.