to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Ve Deneme Bonuslarının Anında Tanımlanmadığı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mersobahis’ten sürekli üyelik için mesajlar alıyordum, sonunda denemek istedim ve mesajla gönderilen link üzerinden üyelik açtım. Üyeliğim açıldı ancak aradan bir saat geçmesine rağmen ne üyelik bonusum ne deneme bonusum tanımlandı ne de yatırım bonuslarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Reklamlarda ve mesajlarda “anında verilen Bonus” olarak bahsedilen haklarım için hâlâ bekliyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bonusların otomatik olarak tanımlanması gerektiği belirtilmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmaması ve tarafıma net bir açıklama yapılmaması güvenimi zedeledi. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi ve hesap detaylarımı paylaşmak istemiyorum ancak sistem üzerinde açıkça görülebilecek üyelik tarihim ve saatim üzerinden gerekli kontrolün sağlanmasını, tarafıma tanımlanması gereken tüm üyelik, deneme ve yatırım bonuslarının eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Kaliteli hizmet anlayışları gerçekten fark yaratıyor. İşlemler hızlı ve güvenli şekilde tamamlandı. Teşekkürler.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
