Şifre Sıfırlama E‑Postası Gelmiyor Ve Giriş Yapılamıyor
Kısa süre önce üye olduğum Mersobahis hesabıma şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Siteye kullanıcı bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda şifremi kabul etmiyor ve sürekli şifre yanlış uyarısı alıyorum. Üye olalı çok uzun süre olmamasına rağmen şifremi karıştırmış olabileceğimi düşünerek şifre yenileme talebinde bulundum fakat e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme linki ulaşmıyor.
Sitede sadece mail ile giriş ve doğrulama imkanı olduğu için telefon numarama bir onay kodu veya benzeri bir alternatif doğrulama da sunulmuyor; bu nedenle hesabıma erişemiyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak hesabımın tespit edilerek giriş sorunumun çözülmesini ve e-posta üzerinden şifre yenileme sürecinin düzgün şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Hesabıma tekrar güvenli bir şekilde erişebileceğim, gerektiğinde kimlik ve hesap doğrulamasının yasal mevzuata uygun ve hızlı biçimde yapılacağı bir çözüm üretilmesini istiyorum.










