Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Akın sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

IP Çakışması Nedeniyle Bonus Kodunu Kullanamama Ve İade Talebi

profile
18 Mart 10:41
124
Akın'ın Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede geri dönüş yapılarak çözüm sağlandı, teşekkür ederim.”

Mersobahis’te yaşadığım Bonus sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telegram sayfanızda paylaştığınız Bonus kodunu gördüm ve kullanmak istedim. Ancak siteye giriş yapmaya çalıştığımda “IP çakışması var” uyarısı nedeniyle hesabıma girişim engellendi ve bu sırada da Bonus kodu süreci aleyhime işledi.

Kodun gönderimi ve giriş için gerekli işlemler dakikalarca sürdüğü için, kodu zamanında girip kullanamadım. Gecikme tamamen sistemsel olduğu ve benimle alakalı olmadığı halde, süre dolduğu için Bonus kodum geçersiz sayıldı ve “limit doldu” şeklinde bir durumla karşılaştım. Eğer sisteminiz düzgün ve hızlı çalışsaydı, bonusu zamanında kullanıp hakkımı alabilecektim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, IP çakışması nedeniyle yaşanan gecikmenin dikkate alınarak ilgili bonusun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Bonus şartlarını yerine getirdiğime ve bu hakkı kazandığıma inanıyorum, bu nedenle bonusumun yeniden aktif edilmesini istiyorum.

18 Mart 17:37 (Şikayetten 6 saat sonra)
Akın
Akın
19 Mart 11:18

Kısa sürede geri dönüş yapılarak çözüm sağlandı, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Recep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Etkinlik Kodu Geçersiz, Bonus Alınamadı

profile
17 Ocak 11:41
297
"Tarafıma farklı bir kod ilettiler. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz