to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yatırıma Özel Bonus Yüklenmedi Ve Destek Cevap Vermedi
Mersobahis’e ilk yatırıma özel yüzde iki yüz Bonus kampanyasından yararlanmak için 500 TL yatırdım ancak iki gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı. Hem mesaj attım hem de canlı desteğe yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Belki oyun oynayınca Bonus otomatik gelir diye düşünerek oynamaya başladım ancak buna rağmen Bonus yine yüklenmedi. Bu süreçte 150 TL kaybettim ve yaşadığım güvensizlik nedeniyle kalan paramı da çekmek zorunda kaldım. Madem Bonus verilmeyecekse, kullanıcılar bu şekilde kampanya vaadiyle yanıltılmamalı.
İlk yatırımıma özel yüzde iki yüz bonusumun, kampanya koşullarına uygun şekilde hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
Gerekli incelemeler yapılarak sorunum giderildi, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür ederim.
Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
