to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Bonusu Vaadi Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı
Mersobahis platformunda doğum günü bonusu ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sitenizde doğum günü bonusu ile ilgili sürekli reklamlar yapılıyor ve bu vaatlerle kullanıcılar platforma çekiliyor. Ancak doğum günümde hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadı veya hesabıma herhangi bir hak tanınmadı. Böyle bir vaatte bulunup yerine getirmemeniz güvenimi sarstı.
Bu tür kampanyalar nedeniyle sizi tercih etmiştim fakat beklentim karşılanmadı. Müşteri memnuniyetine önem vermenizi ve doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MERSOBAHİS DESTEK BİRİMİ.
