Bonus Şartları İstemsiz Değişiyor Ve Canlı Destek Yetersiz

Uzun süredir Mersobahis’e düzenli olarak yatırım yapıyorum ancak kampanya ve bonuslardan yararlanmak için adeta imkansız şartlar varmış gibi hissettiriliyor. Bonus talep ekranında sıradayken, örneğin 123 numaradan sadece birkaç dakika içinde 129 gibi daha ileri bir numaraya gerilemek son derece güvensiz ve rahatsız edici bir durum oluşturuyor.

Bunun yanında canlı destek ekibi de sorulara gerçekten çözüm odaklı yaklaşmak yerine, kopyala–yapıştır hazır cevaplarla geçiştiriyor. Ne sorun tam olarak anlaşılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor, bu da platforma olan güvenimi tamamen zedeledi.

Bu şartlar altında muhtemelen son yatırımımı yaptığımı düşünüyorum. Kampanya ve Bonus süreçlerinin şeffaf, adil ve takip edilebilir şekilde düzenlenmesini ve canlı destek ekibinin gerçekten yardımcı olabilecek, yeterli sayıda ve nitelikte personel ile güçlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde siteyi kullanmaya devam etmeyi düşünmüyorum.