to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Süreli Otopark Kullanımında Haksız 24 Saatlik Ücret Mağduriyeti
28/08/2025 tarihinde, saat 16:30’da Mersin Marina AVM’de bulunan Mersin Yat Limanı İşletmeleri a. Ş.’ye ait otoparka giriş yaptım ve saat 19:23’te çıkış yaptım. Girişte sadece bir bariyer ve kamera vardı, görevli yoktu. Tabelada otopark ücreti 100₺, 24 saatlik ücret ise 300₺ olarak belirtilmişti. Ancak yaklaşık 3 saatlik kullanım için çıkışta bana 250₺ + 50₺ KDV olmak üzere toplam 300₺ ücret çıkarıldı.
Durumu ödeme alan görevliye ilettiğimde, fiyatın yüksek olduğunu kendisi de teyit etti ve “Buranın sahibi böyle istiyor” diyerek başka bir açıklama yapmadı. Otoparkı daha önce defalarca kullandım ve her defasında normal ücret ödedim. Bu kez hiçbir bilgilendirme olmadan, kısa süreli kullanımda bile 24 saatlik ücret alınması hem yanıltıcı hem de mağdur edici bir uygulama oldu. Ayrıca, aynı gün ailemle birlikte restoran ve mağazalarda yaklaşık 2000₺ harcama yaptım.
Ben, otopark ücretinin adil şekilde yeniden hesaplanmasını ve fazla alınan 200₺’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, fiyatlandırmanın açıkça belirtilmesini ve bu tür mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum. Konuyla ilgili gerekirse CİMER’e de başvuracağım.
