to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Kartı Çıkış Okutma Sorunu Nedeniyle Fazla Ücret Çekimi
17 Ağustos günü saat 16:25 civarında Mersin Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 156 numaralı otobüse Erdemli durağından bindim ve öğrenci kartımı binişte validatöre okuttum. Ancak Deniz Bilimleri durağında inerken kartımı ikinci kez okutmak istediğimde sistem yine okumadı ve iade almam gereken tutar hesabıma yansımadı.
Bu sorun daha önce de bir kez daha başıma geldi ve her seferinde çıkışta ikinci okutma çalışmadığı için fazla ücret ödemiş oluyorum. Öğrenci kartı kullandığım için normalde yaklaşık 20 TL civarında bir ücret öderken, sistemdeki bu sorun nedeniyle düzenli olarak fazla çekim yapıldığını düşünüyorum.
Ekte paylaştığım “tüm işlemler” ekran görüntüsünde ilgili tarih ve tutarlar görünüyor. 156 numaralı hatta bugün Erdemli durağından Deniz Bilimleri durağına yaptığım yolculuk da dahil olmak üzere, fazla çekilen ücretlerin iade edilmesini ve öğrenci kartımda biniş/iniş sırasında yaşadığım okutma sorununun incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
