Teslim Edilmeyen Çiçek, Küfürlü Mesaj Ve Kişisel Bilgi Talebi Nedeniyle 950 TL İadesi Talebi

Bugün saat 10.00 civarında Merkezcicekcilik.com.tr üzerinden 20’li gül buketi siparişi verdim ve bu işlem için hesabımdan IBAN yoluyla 950 TL para gönderildi, ancak buna rağmen hiçbir şekilde ürün gönderimi yapılmadı.

Sipariş sonrasında firma tarafından telefonla arandım ve benden hesap hareketlerimin ekran görüntüsünü göndermem istendi. Bu talep hem gereksiz hem de kişisel finansal bilgilerimi paylaşmam açısından son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından sakıncalıdır. Çiçek için not yazdığımda ise tarafıma küfür içeren mesaj gönderildi, bu tavrı kesinlikle kabul etmiyorum.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de küfürlü ve saygısız iletişim ile gereksiz kişisel bilgi talebi nedeniyle mağdur oldum. IBAN’a gönderdiğim 950 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iadesini ve tarafıma edilen küfür ile anlamsız finansal bilgi paylaşımı isteği hakkında açıklama yapılıp gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.