Merkez Çiçekçim Bambu Çiçekçilik'ten Onay Almayan Çiçek Siparişinde Ödeme İadesi Talebi

Bambu çiçekçilik isimli firmadan internet üzerinden 8 Mart Dünya Kadınlar Günü için çiçek siparişi verdim. Benden ürün için 1.199 TL ödemeyi direkt olarak verdikleri IBAN hesabına havale/EFT ile yapmam istendi ve ödemeyi bugün belirtilen IBAN’a gerçekleştirdim.

Ödemenin ardından, iletişim için verilen +90 507 562 **numaralı telefon üzerinden defalarca arama yaptım ve mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, siparişimle ilgili ne bir onay ne de teslimat bilgisi aldım. Mesajlarıma ve aramalarıma bilinçli olarak cevap verilmediğini düşünüyorum ve kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum.

Ödemeyi, b** d** adına kayıtlı TR07 0009** 7100 1000 01 IBAN numarasına yaptım. Bu süreçte kullanılan +90 507 562** numaralı telefon ve b** d** adına kayıtlı TR07 0009 9038 ** 1000 01 IBAN bilgilerinin yetkili kişiler tarafından incelenmesini, tarafıma ait 1.199 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu firma hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.