to read complaints and reviews, or file yours.Meritbet Yüksek Yatırım Yapmama Rağmen Sürekli Kayıp Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
Meritbet sitesinde son 1 ayda, 5 Eylül - 27 Ekim tarihleri arasında toplam 68.000 TL yatırım yaptım. Casino bölümünde genel olarak tüm oyunlarda ciddi kayıplar yaşadım. Bu süreçte çeşitli promosyon ve bonuslardan da yararlandım. Yaşadığım bu kayıplar üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşananların tamamen şansla ilgili olduğu şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yatırdığım yüksek meblağlar karşılığında hiçbir şekilde kazanamadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Para iadesi talep ediyorum ve konunun detaylı olarak incelenmesini rica ediyorum.
Gelişme
Meritbet hesabımda son 40 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Arasbey47 kullanıcı adıyla hesabıma toplamda yaklaşık 440 bin TL yatırım yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde oyun ekranı açılmıyor ve para çekme taleplerim kesinlikle karşılanmıyor. Hesabımda şu anda ne kadar bakiye olduğu konusunda da net bir bilgi alamıyorum. Son 40 günde 50 bin TL'den fazla para yatırdım fakat hiçbir ödeme alamadım.
Daha önce müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, canlı destek ve telefonla arandım. Ancak bana sadece "Şansınız yok" gibi ciddiyetsiz yanıtlar veriliyor. Hiçbir şekilde dekont, makbuz veya işlem onayı da tarafıma iletilmedi. Silver üstü bir kullanıcı olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin çözülmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yatırdığım paranın ve varsa bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Aras B., 34060433 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi
Teşekkür ederim canlı destek araması gerçekleştirildi giderildi meritbet
