Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aras sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Meritbet Yüksek Yatırım Yapmama Rağmen Sürekli Kayıp Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

27 Ekim 02:37
228
Aras'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim canlı destek araması gerçekleştirildi giderildi meritbet”

Meritbet sitesinde son 1 ayda, 5 Eylül - 27 Ekim tarihleri arasında toplam 68.000 TL yatırım yaptım. Casino bölümünde genel olarak tüm oyunlarda ciddi kayıplar yaşadım. Bu süreçte çeşitli promosyon ve bonuslardan da yararlandım. Yaşadığım bu kayıplar üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşananların tamamen şansla ilgili olduğu şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yatırdığım yüksek meblağlar karşılığında hiçbir şekilde kazanamadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Para iadesi talep ediyorum ve konunun detaylı olarak incelenmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Kasım 20:39

Meritbet hesabımda son 40 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Arasbey47 kullanıcı adıyla hesabıma toplamda yaklaşık 440 bin TL yatırım yaptım. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde oyun ekranı açılmıyor ve para çekme taleplerim kesinlikle karşılanmıyor. Hesabımda şu anda ne kadar bakiye olduğu konusunda da net bir bilgi alamıyorum. Son 40 günde 50 bin TL'den fazla para yatırdım fakat hiçbir ödeme alamadım.

Daha önce müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, canlı destek ve telefonla arandım. Ancak bana sadece "Şansınız yok" gibi ciddiyetsiz yanıtlar veriliyor. Hiçbir şekilde dekont, makbuz veya işlem onayı da tarafıma iletilmedi. Silver üstü bir kullanıcı olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin çözülmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yatırdığım paranın ve varsa bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

27 Ekim 11:31 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhabalar Sayın Aras B., 34060433 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi

Aras
27 Ekim 19:43

Teşekkür ederim canlı destek araması gerçekleştirildi giderildi meritbet

Benzer Şikayetler

Meritbet Casino Oyunlarında Haksız Kayıplar ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Engin
26 Ağustos 02:06
1.405
1
Leyli sonuçtan hiç memnun değil

Meritbet'te Yatırımlarım Sonrası Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Bonuslar Nedeniyle Mağduriyet

Leyli
15 Eylül 19:46
761
Benzer Şikayet Yaz