to read complaints and reviews, or file yours.Meritbet Sitesinde Lisanssız Oyunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Meritbet sitesinde bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sitenin lisansı bulunmuyor ve klon oyunlar oynatılıyor. Bu durum sonucunda 3000₺ kaybım oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece ezber yanıtlar verilip görüşme sonlandırıldı.
Kullanıcı adım: t***Sorun tüm site genelinde yaşanıyor.
Hesabımın kapatılmasını, tüm kişisel bilgilerimin silinmesini ve iletişim kanallarından rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
Gelişme
Meritbet sitesinde “turkaycmlc” kullanıcı adıyla hesabım bulunmakta. Bugün hiçbir sebep belirtilmeden hem yatırım hem de kayıp bonuslarım hesabımdan kaldırıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurduğumda, kararın sorgulanamayacağı şeklinde bir yanıt aldım. Hesabımın kapatılmasını talep ettiğimde ise, ezbere cevaplarla sohbetten çıkarıldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca, Meritbet’in lisanssız bir şekilde faaliyet gösterdiğini ve sitedeki lisans bağlantısına tıkladığımda herhangi bir sayfa açılmadığını fark ettim. Bonusların keyfi olarak engellenmesi ve şeffaf olmayan uygulamalar nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hesabımın tamamen kapatılmasını, tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS veya e-posta yoluyla ulaşılmamasını talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Türkay Ç., 33536160 numaralı şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede uzman müşteri temsilcilerimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sizlerden bu süre zarfında beklemenizi rica eder, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla MeritBet Destek Birimi
İletişime geçen kimse olmadı bunu okuyan arkadaşlara da söyleyeyim hiçbir zaman aldığınız bahsin çeyreğini bile geri dönüş olarak alamayacaksınız ki zaten sitenin lisansı yok kendi klon oyunlarını oynatıyorlar
Şikayetim çözülmedi kimse de aramadı
