Mercure Casino Yatırılan 7.000 TL Hesaba Yansımıyor, 15.000 TL Ek Ödeme Talep Ediliyor

11.04.2026 tarihinde mercurcasino.com isimli sitede oyun oynamak için önce 2.000 TL yatırım yaptım. Bu tutar ne oyun hesabıma ne de şahsi banka hesabıma yansıtılmadı. Bunun üzerine sistemde “A**a” isimli müşteri hizmetleri temsilcisi, hesabıma paranın geçmesi için 5.000 TL daha yatırmam gerektiğini söyledi.

Aynı gün Ziraat Bankası üzerinden fast ile 5.000 TL daha gönderdim, ancak bu para da hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir iade yapılmadı. Toplamda 7.000 TL göndermeme rağmen ne oyun hesabımda ne de banka hesabımda bu tutarları göremedim.

Daha sonra bu kez paramı iade edebilmeleri için benden 15.000 TL daha ödemem gerektiğini açıkça ilettiler. Yani mevcut paramı vermek için benden ek para talep eden bir sisteme dönüştü. Bu görüşmeler ve yazışmalarla ilgili ekran kayıtlarım mevcuttur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yatırdığım toplam 7.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu tür yöntemler kullanan site ve kişiler hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.