Merand Saat Merand Ürünü Göndermedi Ve Para İadesi Yapmıyor.

Merand.com dan 04.05.24 de 2244677 sipariş numaralı saat siparişi verdim. Saat günlerce kargolanmadı. Firma ile iletişime geçtim hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bende siparişi iptal ettim. 1 ay geçti hala para iadesi yapılmadı. Asla iletişime geçemiyorum. Yazıyorum cevap yok.
3 ay kadar bir süre para mı yatırmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Fakat internet alışverişlerinde fatura göstermediği için Hakem Heyeti fatura istedi ve şikayetimi sonuçlandıramadı. Bende "İnternet üzerinden satışlarında fatura kesmemekten dolayı, satış yapmış gibi gösterip ürünü kargolamama larından ve para iadesi yapmadıkları için haksız kazanç ve dolndırclk suçundan dava edeceğimi belirten bir mesaj yazdım merand saate. Para 2 dakika içinde hesabıma yattı. Sorunum bu şekilde çözüldü.


