to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Yerine Yıllık Üyelik Ücreti Çekildi
Mentalup uygulamasında telefonumdan, Android işletim sistemi üzerinden Google Play aracılığıyla 1 haftalık ücretsiz deneme olarak görünen bir paketi satın aldım. Ancak ekranda ücretsiz deneme süresi olarak görünmesine rağmen, bugün hesabımdan doğrudan yıllık üyelik ücreti çekildi.
Bu işlemin, ücretsiz deneme vaadine aykırı olduğunu düşünüyorum ve yıllık üyelik ücreti tutarının tamamının iadesini talep ediyorum. Google Play sipariş numaram gpa. 3399-9892-0957-35885 olup, ücret iadesi için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Sorununuzu çok hızlı bir biçimde çözüme kavuşturmak adına; Size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası ve üyelik bilgilerinizi ekleyerek "34347829 numaralı destek talebine istinaden yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler Hocam 🌸
Merhaba, sorunun çabucak çözülmesine çok sevindik. Keyifli deneyimler dileriz.
Maalesef faturamdan Tam 990 TL alınmıştır dolandırıldığımı görüyorum
Merhaba yeniden, İadeniz yapılmıştır. Telefon numaranız olmadığı ve maillerimizi görmediğiniz için size ulaşamadık. Kontrol edebilir misiniz?
