to read complaints and reviews, or file yours. 
Mennan Çeyiz San. ve Tic. Ltd. Şti. mağazasının Pendik şubesinden kaplan şeklinde dekoratif olarak aldığımız süs eşyasının paketini açtığımızda alt kısmında kırık olduğunu tespit ettik. Ürünün satın alımından bu yana, ürünün kırık olduğunu belirtmemize rağmen bize dönüş yapılacağı ve ürünün herhangi bir problemi olmadığı söylendi. Ürünle ilgili fotoğraf istediklerinde gönderdiğimiz fotoğrafa bakıp yenisini getireceklerini belirttiler ve ürünün yenisini beklememizi istediler. Yaklaşık 1 aydır ürünün yenisi ya da teslim edilip edilmeyeceği hakkında tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonla arayıp mağazaya fiziki olarak gitmemize rağmen ilgilenilmedi. Hem ürün kalitesi hem de hizmet sonrası müşteri memnuniyeti ekibi zayıf bir işletme olduklarını gösterdi. Ürünümüzün yenisi ile değişimini talep ediyoruz.
Gebze Mennan Çeyiz mağazasından üç yıl önce tabak seti ve yemek kaşık takımı satın aldım. Yurt dışında yaşadığım için bana ulaşamazlarsa diye üç farklı telefon numarası bıraktım ve herhangi birine ulaşabileceklerini özellikle belirttim. Ödemelerimi taksitlendirdim ve eşimle birlikte tüm borcumu topl...
Ürünleri kaliteli ve dayanıklı değil. Firmadan 3 bileklik aldım. Biri aldığım gün hiçbir yere takılmadan parçalandı. Tamir ettiler. Diğeri bir ay sonra parçalandı. Mağazaya iade etmek istediğimi belirttim. Henüz fişim olup olmadığını veya ne kadar zaman geçtiğini bile sormadan, el yapımı ürünleri ia...
Afyonkarahisar'daki bir takı mağazasından çelik küpe satın aldım. Pazar günü eve geldiğimde ve ertesi gün, pazartesi sabahı küpeyi takmak üzereyken, arkasını çıkarmaya çalıştığım sırada küpe ikiye ayrıldı. Mağazaya geri döndüğümde yaşadığım sorunu anlattığımda, mağaza çalışanı tarafından umursamaz t...
Pendik Seral Halı Mobilya mağazasından yaklaşık bir yıl önce kadar iki tane halı aldım. Daha üstünü süpürgeyle bile süpürmeden halı tiftiklendi ve satıcıyla iletişime geçtim, fabrikaya gönderip inceleneceğini söylediler, buraya kadar her şey normal. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir yok fabrika incel...
Alışverişten önce son derece ilgili ve güler yüzlüydüler alışverişten sonra sorunlar silsilesi başladı. Her şey ürünü alana kadar ürünü aldık söz verilen teslimat süresi geçti sorun değil dedim. Koltuklar geldi orta ayaklar kısa kesilmiş havada duruyor. Koltuk oturdukça esniyordu. Ortası çöktü. Mağa...
Yorumlar