to read complaints and reviews, or file yours.Doktorun İlgisiz Ve Açıklayıcı Olmayan Tavrı Nedeniyle Kendimi Değersiz Hissettim
13.12.2025 tarihinde Ataşehir Memorial Hastanesi’nde dermatoloji bölümü doktoru M****** A*****’a muayene oldum. Muayene süreci boyunca doktorun son derece ilgisiz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım.
Sorduğum sorulara net ve açıklayıcı cevaplar almak isterken, isteksizce ve alay eder gibi, saçma sapan yanıtlar verildiğini hissettim. Hastalığım ve tedavi sürecimle ilgili bilgi almaya çalışmama rağmen, doktorun iletişim kurmaktan kaçınan, açıklama yapmaktan uzak ve hastayı önemsemeyen bir yaklaşımı vardı. Kendimi hem değersiz hissettim hem de sağlık konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşündüm.
Memorial gibi kurumsal bir hastanede, özellikle hekimlerin hastaya karşı daha açıklayıcı, ilgili ve saygılı olmasını beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili doktor hakkında gerekli idari incelemenin başlatılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sn. Beyza M. Öncelikle hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bize geri bildirim verdiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önceliklidir. Memorial’dan aldığınız hizmet kapsamında memnuniyetinizi sağlamak için paylaşımınızı hassasiyetle ele alıyoruz. Sizi gelişmeler hakkında bilgilendirmeye devam edeceğiz. Bazı detayları doğrulayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız gerekebilir. İrtibat bilgileriniz eksikse güncellemenizi rica ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Her türlü sağlık ihtiyacınız için yanınızda olduğumuzu belirtir, geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Grup Müdürlüğü
Sn. Beyza M , Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesi ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
