Meloni Tur Uçuş Değişikliği, Zorunlu Ek Ücret Ve Tehdit İçeren Tur Deneyimi

Meloni Tur’dan satın aldığımız 1–3 Mayıs 2026 tarihli Mardin–Midyat turunda, paramızla tam anlamıyla sorun yaşadık. Daha uçak iner inmez, transfer aracına bindiğimizde tur sahibi içeride fazla kişi olup olmadığını sorarak tedirgin edici bir başlangıç yaptı. Ayrıca ilk anlaşmada uçuş noktası Diyarbakır olarak belirtilmiş olmasına rağmen bizi Batman’a uçurdular ve bu değişiklikle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, sorularımız ise sürekli duymazdan gelindi.

Tur satışında lüks araçlarla ulaşım vaadi vardı ancak araçta klimanın açılması için resmen zorlamak zorunda kaldık. Rampa çıkarken araç zorlandığı için klima kapatılıyordu ve yolculuk konforsuz geçti. Mardin’de konakladığımız konağın önüne araç giremiyormuş; bizi oldukça uzakta indirip neredeyse 150 basamak merdiveni valizlerimizle inmek zorunda bıraktılar, bu konuda da önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sıra gecesinde bizden elden para talep etti, paramızın olmadığını söylediğimizde ise bu kez otelden kredi kartı çektirdi; bu ödemeyle ilgili de öncesinde net bir bilgilendirme yoktu, adeta her şey dayatmayla yürütüldü. Rehber son derece yetersiz ve bilgisizdi, turu anlatmak yerine sohbet havasında geçiştirdi. Ayrıca rehber, tur sahibi ve şoförle aynı masada yemek yemeye zorlandık, bu da bizi oldukça rahatsız etti ve kendimizi misafir gibi değil, mecbur bırakılmış gibi hissettik.

En son dönüş yolunda tur sahibi, “memnun olmayanı indiririm, daha önce indirmişliğim var” diyerek açık açık tehdit etti. Bu tavır, yaşadığımız tüm olumsuzlukların üzerine kabul edilemez bir noktaya geldi. Kişi başı 18.500 TL olmak üzere 2 parça havale ile ciddi bir ödeme yaptık ve karşılığında ne vaat edilen hizmeti ne de asgari saygıyı görebildik.

Bu yaşananlardan dolayı firmadan öncelikle davranış ve organizasyon biçimleri için samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca bu tutum ve uygulamaların düzeltilmesini, aynı mağduriyetin başka insanların başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Meloni Tur’un bu şikayeti ciddiyetle değerlendirip benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için adım atmasını talep ediyorum.