Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım FIFA 25 Ek Paketi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

253

21.08.2025 tarihinde www.mellivoranetwork.com üzerinden 272651556 numaralı siparişimle FIFA 25 oyununun ek paketini kredi kartı ile satın aldım. Sipariş sırasında ek paket dosyasının mail yoluyla teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen dosya tarafıma ulaşmadı. Sipariş onay mailini aldım fakat ek paket dosyası gönderilmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir iletişim yolu bulamadım. Ek paket dosyasının tarafıma acilen gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Merhaba, Ürün açıklamasında da yazdığı üzere bir mail adresine bir defa gönderim yapılmaktadır. Eğer gönderilmediyse bu daha önce aynı mail adresi ile satin aldığınız veya oyuna/Moda güncelleme geldiği için gönderimin gecikmiş olması nedeniyle gönderilememistir.

Benzer Şikayetler

FIFA 26 Siparişim Gelmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

645

23 Eylül 2025 tarihinde Oyuns.com web sitesi üzerinden FIFA 26 PC paketini sipariş ettim. Sipariş numaram 27200. Ödemeyi...

Satın Aldığım Oyunun Dijital Kodu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

684

24 Eylül tarihinde Oyuns üzerinden banka kartımla ea Sports fc 26 oyununu, 349,90 TL tutarında bir ödeme yaparak satın a...