to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Gelen Transfer Red Edildi, Oyun Hesabına Yansımıyor Ve İade Bekliyor
28.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.20’de Ziraat Bankası üzerinden para transferi ile Melbete hesabıma 1000 TL yatırdım. İşlem öğlen saatlerinde “red” verdi, ancak bankaya ait dekontum hâlâ duruyor ve akşam olmasına rağmen para hâlâ oyun hesabıma yansıtılmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde işlemin finans birimi tarafından incelendiği ve hızlı şekilde ilgilenileceği söylendi, ancak üzerinden 8 saatten fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, para ne iade edildi ne de hesabıma aktarıldı.
Dekontum mevcut olduğu için işlemin bir an önce kontrol edilerek ya hesabıma aktarılmasını ya da tutarın tarafıma iade edilmesini, sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kullanıcılarımız için işlemlerin zamanında ve sorunsuz gerçekleşmesinin ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Destek ekibimiz konuyla ilgili incelemelerine devam etmektedir. Gösterdiğiniz anlayış için minnettarız. Yatırımlarınızın işleme alınması 5 iş gününe kadar sürebilmektedir. Bu süre içerisinde işleminiz tamamlanarak tutar hesabınıza aktarılacaktır. Eğer bu sürenin sonunda tutar hâlâ hesabınıza ulaşmadıysa, lütfen bizimle tekrar iletişime geçin. Saygılarımızla, Melbet Ekibi
Efendim bana 3 iş günü dediler bugün 3 iş günü oldu daha para gelmedi hesabıma
Eğer sorun devam ediyorsa lütfen bize bildirin, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ama sorun çözüldüyse bu şikayeti kapatabilir miyiz?
