Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teknik Sorun Nedeniyle Para Çekme Yöntemleri Kapalı Ve Çözüm Bekleniyor

Onur
Onur
Melbet
19 Nisan 23:37475
Onur'un Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü, teşekkürler!

Melbet hesabımda teknik bir sorun yaşıyorum. Kullanıcı ıd numaram 308471925. 17 Nisan 2026 tarihinde hesabımdaki bakiyeyi çekmek istedim ancak tüm çekim yöntemleri “güncelleniyor” olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce aynı yöntemleri sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, hesap bilgilerimde de herhangi bir değişiklik yapmadım. Şu anda hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum.

Durumu Melbet destek ekibine e-posta yoluyla bildirdim. Bana sadece davayı incelediklerini ve sorunun teknik olduğunu söylediler, ancak ne zaman çözüleceğine dair hiçbir net bilgi verilmedi ve o günden bu yana herhangi bir gelişme olmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve para çekim yollarının tamamen kapalı olması, platforma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Melbet’ten, hesabımdaki teknik sorunun acilen çözülmesini, para çekme yöntemlerinin tekrar aktif hale getirilmesini ve bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

20 Nisan 12:25 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba! Melbet olarak her zaman en iyi ödeme deneyimini sunmaya çalışıyoruz. Geçici olarak kullanılamayan bazı yöntemler, hizmet sağlayıcılarımızla ilgili teknik güncellemelerden kaynaklanabilir. Alternatif ödeme seçeneklerini değerlendirebilir ve en uygun olanı seçebilirsiniz. Herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde, müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Melbet Ekibi

Onur
Onur
27 Nisan 01:00

Sorun çözüldü, teşekkürler!

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Melbet'in Yaptığı Haksızlık

Melbet'in YaptığıHaksızlık

Profil fotoğrafı
Yakup
Melbet Haksız Oyunlar Yapıyor

Melbet Haksız OyunlarYapıyor

Profil fotoğrafı
Yakup