Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şifrem Doğru Olmasına Rağmen Giriş Sorunu Ve Destek Gecikmesi

18 Haziran 04:285
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
Şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapamama sorunu ve destek ekibinden geç dönüş almamla ilgili ilettiğim başvuru incelendi sistem kontrol edilerek giriş engeli kaldırıldı ve hesabıma yeniden erişim sağlandı teşekkür ederim

Mekanbahis hesabıma giriş yapmak istediğimde şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli hatalı uyarısı verdi ve hesabıma bir türlü giremedim. Şifre yenileme bağlantısını defalarca denememe rağmen bağlantı çalışmadı ve yeni şifre oluşturamadım.

Bu süreçte destek ekibine yazdım ancak geri dönüşleri oldukça geç oldu. Saatlerce hesabıma erişemediğim için hem planladığım bahisleri kaçırdım hem de bu belirsizlik yüzünden ciddi stres yaşadım.

Giriş sorununun neden kaynaklandığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, ayrıca bu tür teknik problem yaşayan kullanıcılara çok daha hızlı ve etkili destek sağlanması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Kaan
20 Haziran 03:17

Şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapamama sorunu ve destek ekibinden geç dönüş almamla ilgili ilettiğim başvuru incelendi sistem kontrol edilerek giriş engeli kaldırıldı ve hesabıma yeniden erişim sağlandı teşekkür ederim

Benzer Şikayetler