Mehmet Eker Diş Kliniği Yaşanan Mağduriyet

Başakşehir Güvercintepe Ahmet Yesevi Caddesi'nde bulunan Mehmet Eker Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği'nde annemin dişlerinin yapılması için 2023 yılında başlayan bir tedavi süreci var. Annem neredeyse ayda bir defa bu polikliniğe gitmesine rağmen, 3–4 yıldır hiçbir şekilde tedavisi düzgün bir şekilde tamamlanmamış.

Annemin dişleri toplu olarak yapılmış, implantlar da uygulanmış ancak bu implantlar yerine tam olarak oturmuyor, sök tak yapılıyormuş. Her gidişinde “iltihap var, iltihap kuruyacak, sonra yapacağız” gibi bahanelerle yalnızca oyalanmış, iltihabı da doğru düzgün tedavi etmemişler ve süreçle ilgilenmemişler. Sürekli “bugün değil yarın gelin, onu halledeceğiz, şunu yapacağız” diyerek annemi başlarından savdıklarını yeni yeni öğreniyoruz.

Bu süreçte annem yaklaşık 100.000 TL’yi peşin olarak ödemiş olmasına rağmen, ne implantları ne de diş tedavisi sağlıklı ve kalıcı şekilde sonuçlandırılmamış. Hem maddi hem manevi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve annemin yıllardır boşa zaman kaybettiğini düşünüyoruz.

Bizim talebimiz, ya annemin diş tedavisinin, implantları da dahil olmak üzere, gecikmeden ve eksiksiz şekilde, kalıcı ve sağlıklı bir biçimde tamamlanması ya da bu mümkün değilse alınan ücretin bugünkü kur ve koşullara göre iade edilmesidir. Mağduriyetimizin ciddiyetle değerlendirilmesini ve annemin daha fazla oyalanmadan sorununun çözüme kavuşturulmasını istiyoruz.