IP Adresi Nedeniyle Kayıp Bonus Talebimin Reddedilmesi Ve Canlı Destek Kesintileri

Megabahis’te 6 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL’lik kaybım için kayıp bonusu talebinde bulundum. Sitede tek hesabım olmasına rağmen IP adresi gerekçe gösterilerek Bonus talebim reddedildi ve görüşme canlı destek tarafından defalarca kez aniden sonlandırıldı. Herhangi bir somut açıklama yapılmadan sadece “IP adresi” denilerek sorumluluk bendenmiş gibi gösterildi.
Ben sitede kurallara uygun şekilde oynayan ve sadece tek hesabı bulunan bir kullanıcıyım. Buna rağmen ne kayıp bonusum tanımlandı ne de yatırdığım tutarın iadesi konusunda bir çözüm sunuldu. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de siteye karşı güvenimi tamamen kaybetmeme neden oldu.
Kayıp bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma eklenmesini veya yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür keyfi uygulamaların son bulması ve diğer kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması için hesabımın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.


