Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Kullanımında Satın Alma Görünmemesi Ve Destekte Ayrımcılık

profile
15 Ocak 16:53
554

Medusabahis’te dün gece saat 02.14 civarında verilen 300 TL’lik kayıp bonusunu kullandım. Bu bonusla "Might of Freya" isimli slot oyununa 300 TL’lik satın alım yaparak girdim ve oynadım. Daha sonra aynı oyunda 100 TL’lik bir satın alım daha yaptım, ancak bu esnada oyun beni attı. Sonrasında sistem bonusun tamamlandığını gösterdi ve “ana para ile devam et” seçeneği çıktı. Bu seçeneğe bastığımda aldığım 100 TL’lik satın alım bakiye hesabımdan düştü, oyun açıldı ama satın aldığım 100 TL’lik satın alım oyunda hiç gözükmedi ve bu hakkı kullanamadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili önce canlı destekle görüştüm ancak yeterli ilgiyi ve çözümü bulamadım. Ardından WhatsApp üzerinden özel müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti, ben de durumu açık ve net bir şekilde anlattım. Buna rağmen “daha ciddi üyelerim var” gibi bir ifade kullanarak beni engelledi ve adeta üye ayrımı yapıldığını hissettirdi.

Bu süreçten sonra herhangi bir geri ödeme ya da telafi talebim yok, yalnızca bu yaşadıklarımı diğer üyelerin ve yatırım yapmayı düşünen kişilerin görmesini, oyun hataları ve üyelere karşı farklı davranışlar olabildiğini bilmelerini istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Bonusum Silindi Ve Destek Beni Suçluyor

profile
06 Ocak 13:12
723
1
Mihriban sonuçtan hiç memnun değil

Kayıplar Ve İlgisiz Destek Sonrası Güven Sarsıcı Bir Deneyim

profile
Mihriban
12 Aralık 2025 08:40
964

Kazançlarım Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
10 Aralık 2025 07:39
1.192
1
Tutku sonuçtan hiç memnun değil

Medusabahis 38.000 TL'lik Bakiyenin Açıklama Yapmadan Silinmesi

profile
08 Ocak 23:08
871
Benzer Şikayet Yaz