Acilde Kaos Ve Mahremiyet İhlali: Hemşire Uygulamalarının Profesyonellik Eksikliği
Annemi bugün, 04.10.2026 tarihinde halsizlik ve vücut ağrısı şikayetiyle acile getirdik, doğrudan dahiliyeye yönlendirildik. Dahiliye bölümünde neredeyse her hastanın damar yolu zaten açıktı, annemi de solunum yolu enfeksiyonu denilerek serum takıp kan tahliline gönderdiler ancak ne yapıldığını, hangi ilaçların verildiğini bize kimse açıklamadı.
Kan alma ve damar yolu açma süreci hayatımda gördüğüm en düzensiz ve güven vermeyen uygulamalardan biriydi. Kan alan hemşire, iğneyi yaptıktan sonra tahlil tüpünün kapağını açıp damar yolundan damla damla kanın akmasını bekleyerek örnek almaya çalıştı, başka bir tüpe de damar yolu açılırken şırınga ile çektiği kanı kendi boşalttı. Bu sırada hemşirelerin birbirine “damar yolu açamadım, damardan kan geliyor” gibi cümleler söylediğini, bunların müşahede odasında diğer hastaların ve yakınlarının da duyabileceği şekilde yüksek sesle konuşulduğunu bizzat duydum.
Acilde hemşirelerin ne yaptığının belli olmadığı, sürekli sağa sola koştukları ama hastaların ortada beklediği, hiçbir organizasyon ve hasta takibinin sağlanamadığı bir ortamla karşılaştık. Kayıt, yönlendirme ve kan alma süreçleri tamamen dağınıktı, bu kadar bilinen bir hastanede bu seviyede bir düzensizlik ve profesyonellikten uzak yaklaşımı asla anlayamıyorum. Yaşadıklarımız sonrası, bu kişilerin gerçekten hemşire olup olmadığını bile sorgular hale geldik.
Bu yaşanan sürecin acil ve dahiliye birimlerinde detaylı şekilde incelenmesini, özellikle hemşire ve ilgili personelin uygulamalarının gözden geçirilmesini, hasta mahremiyeti ve güvenliği konusunda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Saadet Hanım, 04.10.2026 tarihinde annenizi acil servise getirerek yaşadığınız süreçte karşılaştığınız düzensizlik ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle duyduğunuz endişenizi ve üzüntünüzü anlıyorum. Bu durumun acil servis ve dahiliye birimlerimizde detaylı bir şekilde incelenmesi gerektiğini kabul ediyor, ilgili birimlerimizle konuyu acilen paylaşarak gerekli incelemelerin yapılmasını sağlayacağız. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, annenizin sağlık sürecinin en kısa sürede düzene girmesini temenni ederiz. Saygılarımızla,




