Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Yanıtsız İptal Ve İade Talebi
22.09.2026 tarihinde medinecarsisi.com üzerinden 3441 numaralı siparişimle iki adet ismid sürmesi satın aldım ve toplam 1000 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla aradan haftalar geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı.
Teslimat süresi geçtiği için Instagram üzerinden Medine Çarşısı hesabına DM yoluyla sipariş iptali ve iade talebimi ilettim. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Konu farklı bir şey sorduğumda cevap verirlerken, iş iade ve iptal talebine gelince mesajlarım tamamen cevapsız bırakılıyor.
Bu aşamadan sonra ürünlerin gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. 3441 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1000 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mesajlarıma dönüş yapılmaması ve yaşanan gecikme konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.


