to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor
Marksparis adlı Instagram sayfasından 5 Eylül’de alışveriş yaptım, 1.599,99 TL tutarında ödeme yaptığım siparişim ENAZU082E onay kodu ile oluşturuldu ve Isparta’daki adresime teslim edileceği belirtildi. Aradan yaklaşık 1 ay 10 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi.
Sayfada herhangi bir iletişim numarası bulunmadığı için e-posta yoluyla kendilerine ulaştım ve siparişin gönderileceği söylendi. Buna rağmen uzun süre geçti, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm geldi. Bugün tekrar kontrol etmek istediğimde sayfanın “tadilatta” olduğu ve fiilen kapandığını gördüm, e-postalarıma da artık cevap verilmiyor.
Ürünümü göndermedikleri ve iletişimi tamamen kestikleri için dolandırıldığımı düşünüyorum. Ödemesini yaptığım siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 1.599,99 TL tutarındaki ücretimin tamamının hesabıma iade edilmesini istiyorum.
